Συχνές ερωτήσεις...
Ναι, εφόσον η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη για τον τρόπο αποστολής που επιλέγετε. Η επιλογή και η τυχόν επιπλέον χρέωσή της εμφανίζονται στο ταμείο πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία. Για ορισμένα προσωποποιημένα προϊόντα ή ειδικές κατασκευές μπορεί να ζητηθεί προκαταβολή πριν ξεκινήσει η παραγωγή.
Το κόστος αποστολής εμφανίζεται στο ταμείο πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία και εξαρτάται από τον διαθέσιμο τρόπο αποστολής, τον προορισμό, το βάρος και τις διαστάσεις των προϊόντων. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε δωρεάν παραλαβή από το κατάστημά μας στη Νέα Μαγνησία Θεσσαλονίκης. Για προϊόντα μεγάλων διαστάσεων ή παραγγελίες μεγάλου όγκου, επικοινωνήστε μαζί μας για τον κατάλληλο τρόπο μεταφοράς.
Για κάθε αγορά εκδίδεται το αντίστοιχο παραστατικό. Εάν χρειάζεστε τιμολόγιο, συμπληρώστε τα στοιχεία τιμολόγησης κατά την παραγγελία ή επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την έκδοσή του. Για διευκρινίσεις σχετικά με την παραλαβή του παραστατικού σας, καλέστε στο 2310 785163 ή στείλτε email στο raferidigital@yahoo.gr, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας.
Ο συνολικός χρόνος εξαρτάται από την προετοιμασία ή κατασκευή του προϊόντος και από τον χρόνο μεταφοράς στον προορισμό σας. Συμβουλευτείτε τον εκτιμώμενο χρόνο στη σελίδα του προϊόντος, όπου αναγράφεται. Αργίες, δυσπρόσιτες περιοχές και καθυστερήσεις της εταιρείας μεταφοράς μπορεί να επηρεάσουν την παράδοση. Αν χρειάζεστε την παραγγελία έως συγκεκριμένη ημερομηνία, επικοινωνήστε μαζί μας πριν την καταχώρισή της.
Για την εκτύπωση σε καμβά, ο ενδεικτικός χρόνος κατασκευής είναι 4–5 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις διαστάσεις, την ποσότητα και τις απαιτήσεις της παραγγελίας. Ο χρόνος αποστολής προστίθεται στον χρόνο κατασκευής. Για ειδικές διαστάσεις ή επείγουσα παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας πριν την αγορά.
Το προϊόν κατασκευάζεται σύμφωνα με την περιγραφή του και τις επιλογές που κάνετε στην παραγγελία, όπως διάσταση, υλικό, χρώμα ή σχέδιο. Στα προσωποποιημένα προϊόντα χρησιμοποιούμε τη φωτογραφία, το κείμενο ή το λογότυπο που μας στέλνετε· οι εικόνες της σελίδας παρουσιάζουν ενδεικτικά το προϊόν. Τα χρώματα μπορεί να εμφανίζονται λίγο διαφορετικά στην οθόνη σας από ό,τι στην εκτύπωση.
Οι προϋποθέσεις και η διαδικασία επιστροφής περιγράφονται στην Πολιτική Επιστροφών. Αν παραλάβετε προϊόν με πρόβλημα, ζημιά ή λάθος στην παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας στο 2310 785163 ή στο raferidigital@yahoo.gr, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και επισυνάπτοντας φωτογραφίες όπου χρειάζεται.
